Sag uns, worum es geht — wir antworten

Ein Mensch aus dem Team, nicht ein Ticketsystem mit Nummer. myNextDays ist inhabergeführt: Auf kaufmännische Fragen antwortet jemand, der die Software selbst im Alltag benutzt, auf technische das Entwicklerteam.

Unter dem Auswahlfeld steht bei jedem Anliegen die Zieladresse. Allgemeine, kaufmännische und redaktionelle Anliegen gehen an info@mynextdays.dk, technische Anfragen, API-Fragen und Sicherheitsmeldungen an developer@mynextdays.dk. Die Zuordnung trifft unser Server — das Formular kann kein Postfach benennen, damit es sich nicht als Versandweg für fremde Nachrichten missbrauchen lässt.

Schreib in der Sprache, in der du diese Seite liest — wir sehen sie in deiner Anfrage und antworten darin, soweit wir es können. Deutsch, Dänisch und Englisch beantworten wir immer.

In der Regel innerhalb weniger Stunden, an Wochenenden und Feiertagen kann es länger dauern. Für Sicherheitsmeldungen gilt: Sie liegen ohne Umweg über den Vertrieb beim Entwicklerteam.

Ja, unter +45 93 90 39 91. Ein Anruf ist der schnellste Weg für alles, was man besser bespricht als schreibt — bei technischen Störungen ist eine Nachricht trotzdem oft besser, weil sich Fehlermeldungen und Bildschirmfotos anhängen lassen.

Nein, bewusst nicht. Eine automatische Bestätigung ginge an jede Adresse, die hier eingetippt wird — damit könnte man unseren Mailserver benutzen, um fremde Postfächer anzuschreiben. Die Bestätigung steht deshalb hier auf der Seite, sobald die Nachricht angekommen ist. Deine Angaben nutzen wir ausschließlich, um auf diese Anfrage zu antworten.