Die Restzahlung automatisieren
Stand: Juli 2026
Ausgangslage
Nach einer Anzahlung bleibt ein Restbetrag offen. Statt diesen manuell nachzuverfolgen, richten Sie eine Zahlungsregel ein, die die Restzahlung automatisch zu einem festen Zeitpunkt vor der Anreise über Stripe oder PayPal einzieht.
- 1Öffnen Sie im Objekt den Bereich „Zahlungsregeln“.
- 2Legen Sie eine neue Regel vom Typ „Restzahlung“ an, sofern bereits eine Anzahlungsregel besteht.
- 3Bestimmen Sie, wie viele Tage vor der Anreise die Restzahlung fällig wird.
- 4Aktivieren Sie den automatischen Einzug, damit der hinterlegte Zahlungsanbieter den Betrag selbstständig abbucht.
- 5Prüfen Sie den Status der Restzahlung anschließend in der Buchungs-Zeitleiste der jeweiligen Reservierung.
Scheitert der automatische Einzug, etwa wegen einer abgelaufenen Karte, wird die Buchung nicht automatisch storniert. Prüfen Sie fehlgeschlagene Restzahlungen zeitnah und kontaktieren Sie den Gast direkt.